Históricamente los eventos masivos digitales rompen récords de ventas, y el pasado Cyber Monday no fue la excepción. Según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) el número de transacciones aumentó en un 51% en montos versus el año anterior. Además, la tasa de reclamos vivió un nuevo bajo histórico con un 0,01%.
Algo realmente interesante de esta última edición, en comparación con los CyberDay y Cyber Monday anteriores, es que ya no contábamos con al menos dos variables muy importantes que sí jugaron un papel relevante de manera previa. Por un lado, el comercio offline se encontraba prácticamente full operativo luego de las reaperturas y eliminaciones de cuarentenas a nivel nacional y, por otro lado, existe una menor liquidez en el bolsillo de las personas, ya que las ayudas gubernamentales han mermado y al mismo tiempo no han existido recientemente retiros masivos de fondos de pensión que habían inyectado mucha fuerza a la economía en su momento.
En forma adicional, hoy contamos con otro factor que afectó negativamente a muchos comercios en esta última edición del Cyber Monday. Nos referimos a la falta de stock de muchas marcas, debido principalmente a la crisis logística internacional, que ha complicado el abastecimiento y encarecido la importación de los productos y además a la baja producción de muchas fábricas, especialmente en Asia, por las restricciones de las cuarentenas producto del Covid19. Debido a esta complicación, muchas marcas directamente prefirieron no participar en el evento, o hacerlo en forma menos agresiva, para poder controlar sus niveles de stock, que proyectan estabilizar en un periodo de 3 a 6 meses, dependiendo cada industria.
Todo lo mencionado anteriormente indica que, efectivamente, el nivel de penetración del ecommerce actualmente no fue un “peak” producto de la pandemia, sino que estamos un nuevo piso, que esto seguirá creciendo en forma sostenida, tal cual lo pronosticamos muchos expertos de la industria al poco tiempo del inicio de la crisis sanitaria.
Las empresas continúan trabajando en pro del crecimiento de sus canales digitales, sin embargo, aún hay algunas que no han conseguido ponerse al día para estos eventos, ya que estaban muy retrasadas en la materia, y no habían puesto al ecommerce dentro de sus prioridades. Adaptar todas las necesidades del mercado actual no es tarea sencilla, ya que el consumidor es cada día más exigente y muchas otras empresas venían participando en esta transformación digital hace bastante tiempo. Lo más importante es que ya nadie duda de la importancia de este canal y todos quieren ponerse al día lo antes posible. En resumen, el Covid19 cambió el mindset de muchas empresas que pensaban que podían seguir postergando la adopción de los canales digitales.
El nuevo desafío viene de la mano de la omnicanalidad ya que ahora más que nunca va a convivir el on con el off, y por ello hay que preocuparse de tener una compañía omnicanal en términos de catálogo, stock, atención de clientes, marketing, logística, etc. Seguramente los que ahora sí pongan dentro de su carpeta de prioridades este tema, serán los líderes de sus industrias en el futuro, pero ahora no estamos sólo hablando del comercio online u offline, estamos hablando del nuevo Comercio Unificado.
El delantero, con pasado en Colo Colo e Independiente del Valle, recibe una sanción de tres años tras falsificar documentos para obtener ventajas deportivas.
El entrenador de Universidad de Chile abordó las críticas por la exclusión de Marcelo Morales en la Copa Chile y aseguró que el equipo está listo para la segunda rueda del Campeonato Nacional.
El conjunto chileno desperdició un penal en el último minuto del encuentro y ahora deberá buscar la clasificación a octavos de final en Brasil el próximo jueves.
El club chileno busca reforzarse de cara a los octavos de final de la Copa Libertadores, donde enfrentará a Junior de Barranquilla el 13 de agosto en el Estadio Monumental.
"Vengo a sumar, hay un gran grupo donde vengo a sumar lo mejor. Estamos en un club importante, tenemos que pelear el torneo y entrar a las copas", comentó el jugador.
El entrenador de Universidad de Chile abordó las críticas por la exclusión de Marcelo Morales en la Copa Chile y aseguró que el equipo está listo para la segunda rueda del Campeonato Nacional.
El delantero, con pasado en Colo Colo e Independiente del Valle, recibe una sanción de tres años tras falsificar documentos para obtener ventajas deportivas.
La impresionante respuesta del deportista provocó una ovación generalizada del público y una reacción de incredulidad y admiración de su oponente.
El tenista chileno derrotó este viernes al español Bernabé Zapatalla Miralles (235°) con parciales de 7-6 (4) y 6-1, en un partido que duró una hora y 53 minutos.
A partir de las 19:00 horas de este viernes, ‘Acereros’ y ‘Loínos’ se enfrentarán en el Estadio CAP de Talcahuano, dando inicio a la segunda mitad del Campeonato Nacional.
El delantero español se une al club italiano después de una destacada temporada con el Atlético de Madrid y un reciente título de campeón de la Eurocopa 2024 con España.
Según Senapred, es crucial que las familias tengan un kit de emergencia completo para garantizar 72 horas de autosuficiencia en situaciones de evacuación.
El conjunto chileno desperdició un penal en el último minuto del encuentro y ahora deberá buscar la clasificación a octavos de final en Brasil el próximo jueves.
El club chileno busca reforzarse de cara a los octavos de final de la Copa Libertadores, donde enfrentará a Junior de Barranquilla el 13 de agosto en el Estadio Monumental.
"Vengo a sumar, hay un gran grupo donde vengo a sumar lo mejor. Estamos en un club importante, tenemos que pelear el torneo y entrar a las copas", comentó el jugador.
El entrenador de Universidad de Chile abordó las críticas por la exclusión de Marcelo Morales en la Copa Chile y aseguró que el equipo está listo para la segunda rueda del Campeonato Nacional.
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La impresionante respuesta del deportista provocó una ovación generalizada del público y una reacción de incredulidad y admiración de su oponente.
En la edición anterior del ranking, Chile se encontraba en la posición N°40. Sin embargo, ahora ha sido superada por Perú, que ocupa el puesto N°42.
Con 48 atletas clasificados, el Team Chile está listo para competir en los Juegos Olímpicos de París 2024, cuya ceremonia inaugural se celebrará el 26 de julio.
La documentación y todos los antecedentes administrativos deberán pasar a Cancillería de Costa Rica, donde fue detenido Villegas según aseguró el fiscal regional Barros.
Este partido abre la serie que otorgará un pase a los octavos de final del certamen, donde ya espera Independiente de Medellín de Colombia.
El tenista chileno derrotó al jugador local Guy Den Ouden (351°) con parciales de 6-0 y 7-6 (6), en un partido que se extendió por una hora y 53 minutos.
El presidente Gabriel Boric realizó este jueves una reunión con "Gabinete Pro Seguridad" para evaluar medidas por la ola de homicidios que han ocurrido en nuestro país.
El Mandatario decidió suspender su participación en los Juegos Olímpicos que se realizarán en París, Francia tras conflicto que atraviesa el país debido al crimen organizado.
Con una extensión de 52 hectáreas, la Villa Olímpica no solo ofrece alojamiento, sino también áreas de entrenamiento y esparcimiento para los atletas.
En su ausencia, el ministro del Deporte, Jaime Pizarro, y la subsecretaria Antonia Illanes, junto con los deportistas olímpicos chilenos, representarán al país en la ceremonia.
A través de un comunicado en redes sociales, la Municipalidad de Recoleta se refirió al caso de Daniel Jadue quien este jueves cumple 45 días en prisión preventiva.
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Este baño, más de cien años después de la prohibición de bañarse en el Sena en 1923, simboliza un hito significativo para los organizadores del torneo.
El pasado martes al interior de una parcela en la comuna de Lampa, se produjo una balacera que resultó con cinco personas fallecidas y varios heridos.
En una parcela ubicada en la comuna de Lampa, región Metropolitana ocurrió una mortal balacera durante la jornada del pasado martes cuando se realizaba una fiesta.
El técnico argentino habría criticado severamente a la Conmebol por problemas de seguridad y condiciones de juego durante la Copa América desarrollada en Estados Unidos.